Online a Canarias: el autodespacho online paso a paso

En Navidades más que nunca, las compras online y los paquetes internacionales se generalizan, haciendo la compra más fácil. Si te toca pagar aduanas parece que la cosa se complica, ¡pero es mucho más fácil de lo que pensabas! Hay dos maneras de hacerte el autodespacho, y una es desde tu ordenador… ahorrando viajes y los gastos por el trámite del transportista. Y hoy te la enseño paso a paso.

Si ya os ha tocado pagar la aduana ya sabéis de qué va esto, y podéis saber más  aquí. Allí os explicaba de qué van estos impuestos y también cómo podéis pagarlos en Hacienda presencialmente. También os he contado aquí que sí, que al contrario de lo que dicen los rumores aún hay aduanas. Ahora me toca contaros cómo hacerlo vosotros mismos (es decir, cómo autoliquidar) desde vuestro ordenador sin perder una mañana en Hacienda, gracias al formulario simplificado de la Sede Electrónica.

En realidad, es mucho más fácil de lo que muchos creen, y quiero enseñároslo paso a paso, con pantallazos, porque creo que así le perderéis el miedo… ¡Ya lo veréis!

Si quieres puedes pasar directamente al trámite, pero yo he estructurado esto en varios apartados:

• ¿Cuánto dinero me ahorro si hago yo mismo mi autoliquidación online?
• ¿Quién puede hacerse la autoliquidación online?
• ¿Qué vas a necesitar?
• El trámite
• Comparación entre autoliquidar online y presencialmente

¿Cuánto dinero me ahorro si hago yo mismo mi autoliquidación online?

Te acaba de llegar un paquete, pero cuando lo vas a recoger, te dicen que tienes que pagar las aduana(o gastos adicionales). Puedes hacer dos cosas: pagarle a la mensajería por el trámite o hacerte tú mismo el autodespacho. Si te autoliquidas, te vas a ahorrar la comisión del transportista o mensajería por tramitar las aduanas. Tenlo claro: los impuestos los tendrás que pagar igual, eso dice la ley.

¿Que cuánto te vas a ahorrar? Pues depende del mensajero. Aquí te pido ayuda: cuéntame qué mensajeros te han querido cobrar, y cuántos. Yo voy a ir rellenando esta tabla según me pase; pero si conoces los precios de más mensajeros, escríbelo en los comentarios y lo añado 🙂

TRANSPORTISTA       TRÁMITE      CESIÓN DOCUMENTAL / ALMACENAJE
                (te lo ahorras)        (no te lo ahorras)

Correos         6,60 o 14 € aprox.      0 € / 4,27 €
DHL (otros)     Desde 4,00 € aprox
DHL (Alemania)
FedEx           30 €                   25 € /
    (en Canarias le hacen los repartos a FedEx los de Correos Exprés)
    
Gracias a Luis G. por ayudarme a completar la tabla, y a todos los que nos faciliten los datos para ir completándola :)

Hay mensajerías que cobran hasta 60 euros, y las hay que te cobran por darte los datos del paquete que necesitas (lo llaman «cesión documental»). Correos es la que más fácilmente te los da; te ahorrarás entre 6 y 13 euros según el paquete pero tendrás que pagarles 4,20 por guardarte el paquete hasta que lo recojas, o más bien, por hacer su parte del trámite con la administración (ellos lo llaman factaje).

Considera si te compensa hacer el trabajo o prefieres pagar al transportista. Yo, por poner un ejemplo, sé hacerlo y sin embargo he pagado gustosamente al tranSportista por hacerlo por mí cuando consideré que el precio era razonable y que me ahorraba viajes y tiempo.

¿Quién puede hacerse la autoliquidación online?

El formulario simplificado no lo puede usar todo el mundo; básicamente pueden hacerlo los particulares que reciban algo desde territorio aduanero de la Comunidad Europea (o vienen desde Canarias). Más en detalle, vale para…

• Particulares y asociaciones sin personalidad jurídica. No para autónomos ni empresas. Es para envíos entre particulares y compras por parte de particulares, si no éste no es el trámite que necesitas. Está pensado para «despacho a consumo», no para importaciones comerciales; por decirlo así, no para autónomos que traigan mercancía por paquetería.
• Quien recibe el paquete, que es el que tienen que pagar la aduana. No para vendedores ni para los que envían algo.
• No sirve para cualquier mercancía. Las ilegales, o sujetas a impuestos especiales (medicamenteos, tabaco, alcohol, animales y plantas, alimentos, armas y municiones, las falsificaciones…) no se pueden hacer con esto. No creo que pensaras que sí, pero vamos ;).

Está pensado, dicho de manera muy escueta, para compras de particulares o envíos entre los propios particulares. Ah, y lo repito que nos lee mucha gente de Sudamérica, este trámite es para España ;).

Por cierto, que con esto he visto errores muchas veces y quiero que podáis defenderos. Se paga el VAT de los países europeos, el IVA o el IGIC de las compras online (sólo uno de ellos) en función del lugar de destino del paquete. Es decir, si compras desde Canarias a la Península, deberían descontarte el IVA de la factura, porque en su lugar vas a pagar el IGIC, que es el impuesto indirecto que se paga en Canarias. Y al revés, si compras a Canarias desde la Península te deben descontar el IGIC de la factura, porque con este trámite tú vas a pagar el IVA cuando llegue el paquete.

Vamos con el trámite.

¿Qué vas a necesitar?

• La factura.
• El acuse de recibo del paquete de la mensajería.
• Tu certificado electrónico, sí, el tuyo, quiero decir, el del que ha recibido el paquete, que hará las veces de tu firma. No vale el de otra persona. Tienes que instalarlo en tu ordenador. Si tienes el DNI electrónico  en el chip y te sabes la contraseña ya tienes el certificado (la contraseña se consigue y se renueva en la policía nacional, hasta tienen una especie de cajeros para hacerlo), puedes usarlo también pero te hará falta un lector de DNIs. En ambos casos, para instalar el certificado hay un montón de tutoriales en San Google, sólo ve a tu buscador favorito y escribe «instalar firma electrónica» y el nombre de tu sistema operativo.
  Para mí lo del certificado es lo más lioso, pero ten en cuenta que está muy bien explicado online y que además te va a servir para todos los papeleos en Hacienda, en el INEM, y en otras administraciones públicas que quieras hacer online.
• Es posible que tengas que actualizar Flash y Java en tu ordenador.

¿Todo listo? Pues vamos allá.

El trámite

1. Pedir la sumaria y la partida,

que son los datos que necesitarás darle a Hacienda para que sepan de qué paquete les hablas. Se lo tienes que pedir al transportista que trajo el paquete.

• Si es Correos, tienes tres posibilidades:
  • Pide la sumaria y la partida por correo electrónico, a avisoscza.tenerife@ correos.com (sin el esp
  • acio y cambiando «tenerife» por «laspalmas» si estás de la provincia de enfrente ;)». Lo bueno es que esto puedes hacerlo aunque no te haya llegado el paquete, desde que sepas que está en Madrid (con el seguimiento del paquete).
    En el mail incluye código de seguimiento, país de origen, nombre del vendedor, y tus datos (nombre y DNI; digo DNI a lo largo de toda la entrada pero vale tu NIF que puede ser tu tarjeta de residente también).
  • Si te viene a dar el paquete el cartero a casa no lo recojas, y avísale de que quieres hacer el trámite. En teoría si le das tu mail y tu DNI te mandarán la sumaria, pero en varios sitios aconsejan volver al punto anterior y mandar el correo por si acaso ;). Los datos que necesitas sobre el paquete están en el aviso que debe darte el cartero.
  • Si el cartero te deja el aviso en el buzón sin hablar contigo, vuelve al primer punto también. Lo bueno es que en ese aviso están todos los datos.
• Si es una mensajería privada, contacta con ellos para avisarles de que nos queremos autodespachar y que necesitas la sumaria y la partida. Y haz el trámite lo más rápido que puedas, porque si no te cobrarán por guardarte el paquete hasta la entrega 🙁

Siéntate frente al ordenador cuando te lleguen la partida y la sumaria, y vamos con el siguiente paso. Fíjate en el código que he marcado en rojo, es el que necesitabas:

Guarda como fichero la partida y la sumaria, y la factura. Si no, escanéalos. Te van a hacer falta luego.

2. Vamos a la sede electrónica de Hacienda:

https://www.agenciatributaria.gob.es/

Y sigue esta ruta: Aduanas –> Presentación y despacho de declaraciones –> Importación. Llegarás aquí:

(click si lo quieres ver más grande. Y recuerda que si das click al botoncito «Ayuda» te puedes descargar la ayuda de Hacienda si te quedan dudas).

Cuando des a la opción marcada en rojo, «Formulario simplificado», te pedirá que digas qué tipo de identificación vas a usar… dale al botón de arriba.

El sistema te pedirá que aceptes el uso del certificado electrónico de tu ordenador, y la pantalla difiere según tu sistema. Básicamente hay que aceptar hasta que llegues al siguiente sitio ;). Ya estás dentro del formulario.

3. Rellenar el formulario.

Verás qué fácil:

En el recuadro 1.: No tiene más ciencia, el NIF y nombre ya están rellenos así que pon tu teléfono y tu email.

En el recuadro 2.: Son los datos de quien te envió el paquete. Son fáciles de rellenar, si no te sabes el código de tu remitente (ES para España, UE para países de la UE, etc) dale a «?» y lo encontrarás :).

En el recuadro 3.: Son los datos de tu paquete.

• Número de referencia: es el número de sumaria y partida que te dieron en la mensajería. Ambos se unen en un código; así si sumaria/partida: 38935000038/00025, la referencia queda con este formato (lo marqué en rojo arriba): 3893500003800025.
• Código de la mercancía: Normalmente este vale, es el estándar por el que tributas por el 7% de IGIC. Si sabes que lo que trae el paquete lleva otro porcentaje de IGIC deberás averiguar el código correspondiente.
• Divisa: se pone en código (EUR para el euro, USD para los dólares de Estados Unidos…) pero no te trabes, de nuevo si le das a «?» podrás buscar el tuyo).
• Valor de envio: pon el importe sin los gastos de envío
• Gastos de envío: pon el transporte
• Descripción de la mercancía: pues eso, pon la mercancía que lleva el paquete jejeje.

Y en el recuadro 4 marca la casilla «He leído y acepto las condiciones para la realización de la declaración», o no podrás seguir ;).

Felicidades, ya has hecho lo complicado. No era para tanto, ¿verdad? 🙂 Pues a la siguiente pantalla, ya casi te has autoliquidado. Dale a «Siguiente».

En el paso 5. pon el número de la factura y dale click a «Siguiente»…

¿Recuerdas que te dije que necesitarías la partida/sumaria y la factura en fichero, o escanearlas? Pues toca introducirlas en el paso marcado arriba como 6. Dale al enlace «Añadir fichero» y te saldrá un menú para hacerlo. Asegúrate de mandar ambos. Lo buscas en el ordenador después de darle al botón «Examinar»:

Además, en esta pantalla ya te sale cuánto vas a pagar; en mi ejemplo, 12.67 euros.

Listo. Dale a siguiente, y te saldrá la declaración lista para imprimir 🙂 ¿A que no era tan difícil? 🙂

4. Pagarlo.

Sólo sigue las instrucciones del programa y lo harás… no requiere grandes explicaciones. Como ya te has identificado con tu certificado electrónico o tu DNI, puedes hacerlo desde la misma sede electrónica, no tiene mucha ciencia.

Listo. Dale a siguiente, y te saldrá el levante y el certificado de importación que necesitarás para recoger el paquete. Con el levante, el transportista ya sabe que tú ya has pagado y que te puede dar el paquete. (El que incluyo aquí abajo es el levante, para que no te líes):

5. Enviárselo al transportista

(si es Correos, te recomiendo usar el mismo email que antes, es lo más fácil) y esperar a que te anuncie que ya puedes recoger o que te llevan a casa el paquete.

¡Felicidades! Ya te has autoliquidado 🙂 Si el sistema ha fallado por el camino no te preocupes, puedes retomarlo desde «Mis expedientes» desde la página inicial de la sede electrónica que ya vimos (www.agenciatributaria.gob.es, es uno de los botones azules a la derecha), donde incluso puedes imprimir el impreso para pagar si no quieres hacerlo online e ir a pagarlo al banco en persona.

Comparación entre autoliquidar online y presencialmente

Me olvidaba de un detalle… ¿os interesa hacer la autoliquidación presencial, o el autodespacho online como os acabo de contar? Hay dos sistemas para hacerse el autodespacho (es decir, el trámite) de la aduana canaria por los paquetes postales recibidos en Canarias cuando se es particular: la presencial (explicada aquí)  y la online, que es la que os he contado más arriba. Pero… ¿cuál te interesa?

La presencial supone ir a Hacienda tú mismo, y en el caso de Correos no tiene ningún coste. (Otras mensajerías ponen peros para aceptarlas, pero no estoy al día de cuáles lo hacen y cuáles no, lo siento. Si lo sabéis avisad en los comentarios y lo incorporo). Perderás gran parte de la mañana, porque además hay que pagar en el banco e ir luego con todo a Correos.

La online puedes hacerla desde tu casa. Tardarás más días, aunque el trámite se hace en unos minutos. Correos cobrará por guardarte el paquete hasta que lo recojas 4, 20 euros que no te cobran, por alguna razón, en el autodespacho presencial. Eso sí, si no te importa esperar unos días para abrir el paquete, sólo es recoger el paquete y no pierdes esa valiosa mañana en Correos.

Es decir: si no quieres pagarle nada al transportista hazla presencial, si prefieres esperar pero no perder tiempo haciendo trámites en persona, haz la autoliquidación online que te acabo de enseñar.

¡Listo! Creo que por esto vale por hoy, ¿verdad? 🙂

¿Ya has grabado esta entrada en tus favoritos para cuando te toque usarla? ¿Conoces a alguien que le dará buen uso para compartirla? Pues… ¿a qué esperas? jejeje

Los comentarios están a vuestra disposición para corregir o completar la información como creáis necesario. Recordad que como con entradas anteriores de este tema, la entrada crecerá con vuestras aportaciones y eso les servirá a todos los que lleguen después que vosotros.

Gracias a Víctor del grupo de Facebook «Debate: Simplificar el trámite de Aduanas Canarias para Particulares«, por su gran trabajo y por su guía de autodespacho online, en la que me basé la primera vez para hacer el trámite. Gracias también a Víctor y a cierto agente de aduanas de la isla de enfrente por revisarlo ;). Mi intención a la hora de hacer esta entrada es aportar también los pantallazos actualizados, para que le perdáis el miedo. Espero que os sea útil.