Online a Canarias: Rada Beauty

Edito: en su momento me gustó mucho Rada Beauty pero en este momento no la recomiendo, ha pasado mucho tiempo y la verdad es que hay muchas otras tiendas que me gustan más 😉

No sé a vosotros, pero cuando me llega un paquete de una comprita por Internet me siento como si fuese Navidad ;). Por eso, decidí probar Rada Beauty por las buenas referencias de varias bloggers de la Península, y sobre todo porque muchas de las gurús del maquillaje de Internet utilizan pinceles de Sigma y ellos son los representantes oficiales en España. En resumidas cuentas, he de decir que su trato ha sido correcto, los precios razonables para lo que es España y… y paso a contaros por qué, por qué no y cómo fue mi experiencia con ellos. Al final, una sección especial para las particularidades con Canarias, que no a todos os afecta pero a mí me parece más que interesante. En fin… vamos con nuestra nueva aportación a la sección «online a Canarias» de esta web, que hace tiempo que la tenía abandonada.

La página

Pues como habréis averiguado todos los que hagáis «click» en el logo arriba, Rada Beauty es una tienda online de cosmética con sede en la provincia de Barcelona. Hace envíos a todo el mundo, si bien es cierto que el coste de envío es variable parte de los 2,95 euros de la Península (gratis si la compra es de más de 50 euros), hasta los 4,90 para el resto de Europa (no dispongo de los precios para otros países). Estos gastos de envío me parecen muy correctos.

La gran virtud de la página es que pone a nuestra disposición una variedad enorme de marcas, incluyendo algunas muy populares entre las bloggers de Estados Unidos como Urban Decay, Benefit o Sleek, y pinceles de Sigma. Para las primeras, si tenéis un Sephora cerca no hay problema, pero muchos no tenemos esa suerte…  Incluso tienen productos de Skin 79, esmaltes de uñas de OPI o MAC. Pero también tienen marcas mucho más asequibles, como Catrice, NYX, o incluso Essence. La lista (creo que no está completa, pero bueno…) está aquí. Por desgracia no veo que tengan repertorio ecológico, al menos que yo caiga.

Lo malo es que no tienen todo el catálogo de las diversas marcas, sino algunos de sus productos solamente. Además las reposiciones son periódicas, pero no siempre lo rápidas que a mí me gustarían. En compensación, si te registras tienes una opción, y es ir añadiendo los productos que te apetecen en tu lista de deseos tanto si están disponibles como si no. Cada vez que accedas con tu usuario y contraseña, verás en una única pantalla si los productos que querías están disponibles o no. También podéis pedir que os notifiquen por email cuando llegue un producto que no está disponible, haciendo click en el enlace que hay en su ficha.

El envío, por lo que he podido comprobar yo y según me han confirmado varias reseñas de otras bloggers, es eficaz y rápido; y la atención a los clientes también me ha parecido correcta y eficaz. En mi caso hubo algunos problemillas con respecto a mi situación en Canarias, pero fueron resueltos con rapidez… el único problema fue con Correos. Sí, lo habéis adivinado, la entrada sobre el DUA en Canarias fue por una compra a Rada Beauty, pero eso lo explico más abajo en el apartado de Canarias ;). Por lo demás, estoy contenta con el trato recibido y la atención al cliente.

Además, tiene un programa de puntos que ganas cada vez que haces una compra (calculo que un punto por cada 2 de compra más o menos) y que, una vez consigas un mínimo de 100 puntos, luego podrás utilizar para conseguir productos más baratos. Son bastantes puntos para conseguir… Eso sí, con el paquete me llega un papelito que me informa de una forma adicional de conseguir puntos. Si publicas tu pedido en Facebook o en Twitter conseguirás algunos puntos extra (5 por Facebook, 5 por Twitter; 20 por Facebook si añades fotografía del mismo).

Permiten el pago por varios métodos (tarjetas, transferencia o ingreso en La Caixa, Paypal – que yo prefiero – e incluso envío contra reembolso), lo cual es de agradecer.

Rada Beauty, además, tiene un programa de afiliados de manera que aquellos que tengan blogs, páginas web u otros lugares propios de difusión en la red pueden publicar enlaces y banners en su página que dirija a la tienda. Se llevarán una comisión por lo que compren quienes hagan click en ellos. No es mi intención en absoluto (ya veréis que ni siquiera he puesto el enlace en la página principal lol), pero por curiosidad me he apuntado para ver cómo funciona… os avisaré si veo algún problema :). Así que si compráis accediendo a la página en cualquiera de los enlaces de esta página, yo me llevaré esa pequeña comisión sin que a vosotros os cobren nada. Un consejo: me da igual si no es a través de mi página, pero si no es así y vais a comprar algo, buscad algún otro afiliado. Si no la comisión la ganan ellos jejeje.

El pedido

Y sí, aunque como ya sabéis comprar a España desde Canarias online es un riesgo, decidí probar Rada Beauty por mi cuenta :). Cómo os quiero para arriesgarme, ¿eh? No tiene que ver que me guste recibir paquetes con cositas de maquillaje ;).

El pedido llegó rápido, y aquí lo tenéis:

Como veis, grabado por aduana (se reconoce por la pegatina de la derecha que pone «VEXCAN»), pero bueno. Lo de Navidad venía dentro:

El empaquetado es perfecto para la mercancía que pedí, ya que viene protegida con papel de burbujas y al quedar apretadita no «baila» en el transporte. Y ahora lo bueno, el contenido:

Las dos cosas de la izquierda fueron un detalle de Rada Beauty, unas gominolas y una mascarilla de arcilla blanca (aunque en la foto sea verde) y aloe. Un detallazo, una pena que no tuvieron en cuenta la ola de calor de esos días y las gominolas llegaron completamente derretidas…

En cuanto al resto de la compra, como veis compré varias «golosinas»:

• Unos pinceles de Sigma de los que tenía buenas referencias y que faltaban en mi neceser, el kabuki de pelo sintético F80 y el lápiz de pelo natural E30. Ambos son estupendos, los recomiendo y mucho, ahora entiendo por qué todas las bloggers americanas los usan (la marca es americana y aparte de que allí son muuuucho más baratos, aquí también valen su precio). Me costaron 18,95 y 10,95 euros… Me diréis que os parecen caros, pero si realmente os gusta el maquillaje, sabéis qué gran diferencia hay entre tener buenos pinceles y maquillarse con los dedos o con pinceles cutres. Poquito a poco os iréis haciendo con una buena manta de pinceles, como yo voy haciendo; aunque tengáis que compraros un pincel cada par de meses como es mi caso.
• El pincel de base de maquillaje de Real Techniques, también sintético y que veo bastante bien, aunque aún no lo estoy usando demasiado (estoy enganchada a la kabuki jejeje) y que costó 10,99 euros.
• Y como capricho porque soy una torpe poniéndome las pestañas postizas, y con la esperanza de que con esto me sea más fácil, un aplicador de Technic que me costó 1,99 euros.

Os recomiendo sobre todo los pinceles de Sigma, aunque si estáis interesadas en alguna reseña (rebeauty) en concreto no tenéis más que pedirlo :). Me quedo con las ganas de alguno de los tríos de colorete y un par de paletas de sombras de ojos de Sleek, pero ya llegarán. (No hay presupuesto, me temo… jejeje).

Online a Canarias

Primero que nada os cuento. Hay marcas que no se pueden conseguir en todas las islas canarias y se venden en esta página. Por ejemplo, la gente de Las Palmas puede comprar Benefit o Urban Decay en el Sephora de allí; y la gente de Tenerife puede ir al Corte Inglés de la 3 de mayo para comprar MAC. Sin embargo, la página oficial de MAC y la de Sephora no aceptan ventas destinadas a Canarias, por lo que las demás islas se quedan colgadas. En esos casos, esta página puede ser una buena opción. Sin embargo, para próximas compras de pinceles de Sigma, por ejemplo, yo optaría la próxima vez por comprar en Belleza Pop, que también las tiene, y al estar en Canarias no corremos riesgo de que nos toque pagar a aduanas.

Ahora bien. Dos cosas os aviso. Primero, si compráis desde Canarias, avisad a la página en la sección de contactos antes de hacer una compra, y no os cobrarán el IVA. ¡Bravo en ese sentido a los chicos de Rada Beauty! Muchos no lo hacen, pero eso es lo legal y lo correcto. Incluso, según ellos mismos me comentan, los precios de la página aparecerán sin IVA, lo cual también ayuda bastante. Y segundo. Ellos van a enviar la factura y hacer la declaración del DUA a Correos, así que os va a tocar pagar a aduanas seguro. Así que aquí ya no hay lotería, sabemos el resultado: nos van a cobrar la aduana, pero por lo menos no pagaremos dos veces por lo mismo como pasa en otros casos. Eso sí, pagaremos «de más» la aduana respecto a otras páginas ubicadas en Canarias como BellezaPOP o Canarias Makeup, de las que ya os he hablado aquí.

Para que podáis haceros una idea de cuántos gastos os supondrá que Correos os cobre la aduana, tened en cuenta que Correos cobra para tiendas no canarias de la Unión Europea 6,60 euros para compras de menos de 22 euros, y 13,74 euros para compras de entre 22 y 150, deberíais tenerlo en cuenta. Incluso os podéis ahorrar un poco si decidís autoliquidar como os expliqué en el enlace de antes, si creéis que os es rentable (os ahorraríais unos 6 euros más, que es mucho o poco según la persona). Más detalles sobre la aduana o cómo autoliquidar, en esta otra entrada.

En mi caso, Rada Beauty me devolvió el IVA tras recibir el paquete, cuando les expliqué que me habían cobrado la aduana. Sin pegas ni tonterías, así que en ese sentido no tengo absolutamente ninguna queja.. Así que me devolvieron los 6,54 euros de IVA, y los gastos que pagué (a Correos, no a Rada Beauty) realmente fueron los 13,74. Si hubiera autoliquidado yo, habría pagado 6 euros menos, con lo que al final el precio habría sido similar.

Puede que os parezca un poco raro que dé por bueno que me cobren aduana, pero veréis. Rada Beauty está haciendo lo que es legal, que es no cobrar el IVA a los que cobramos en Canarias, y declarar que estamos trayendo aquí mercancía. Lo que sigo opinando que no es correcto, como ya sabéis, es cómo funciona la ley, ya que por un lado me están cobrando aduana por un producto que no se puede conseguir fabricado en Canarias y están olvidando que teóricamente en la Unión Europea no iba a haber pago de aduanas. Pero por lo menos Rada Beauty no hace como otras tiendas online peninsulares que o bien te cobran el IVA y te aguantas o no compras, o directamente deciden por nosotros y se ahorran el problema negándose a enviar mercancía a Canarias.

Sé que no es lo que yo hice, pero según mis cálculos, para que os salga lo más rentable sin pegaros el curro de autoliquidar sino pagando a Correos porque os haga el trabajo, las compras deben estar entre los 60 y los 150 euros más o menos. Es cuando la tarifa plana sale más o menos lo mismo o mejor que pagar el IVA (cuanto más cerca de 150, mejor).

En cuanto a los gastos de manipulación y envío, fueron de 4,85 euros, lo cual me parece muy buen precio (otras tiendas me han cobrado prácticamente 7 euros por envíos a distancias similares). Eso sí, olvidaos de las promociones de envíos sin gastos por compras de más de 50 euros: a Canarias no se aplican. ¡Por aquí mal, Rada Beauty!…

En fin, Rada Beauty es una tienda interesante incluso para los canarios, así que aquí les doy mi voto de confianza… ¡Contadme vuestra experiencia si la habéis tenido!

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